Symptom
- Kan inte skapa lösenord
- Kommer inte åt mina lösenord
- Inte kommit vidare med användarkonto
- Felmeddelande: "You've tried to verify your account too many times in the last hour"
- Felmeddelande: "Du har gjort för många försök att verifiera kontot under de senaste 1 timmarna. Av säkerhetsskäl måste du vänta 24 timmar innan du försöker igen"
Miljö
- iForgot
- MFA
Lösning
- Vänta 24 timmar
Övrig information
- Om du endast har utfört 1 försök själv så föreligger risk att ett intrångsförsök har gjorts på ditt konto
- Möjlighet att byta lösenord eller autentiseringsmetod spärras i 24 timmar vid följande scenarion:
- Du försöker bekräfta ett telefonnummer 5 gånger inom en timme
- Du försöker skapa eller ändra ditt lösenord 5 gånger inom en timme
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.